DÚVIDAS FREQUENTES 

Queremos que sua experiência com a Mobi seja simples, segura e sem surpresas. Aqui respondemos as dúvidas mais comuns antes da compra.

Os óculos da Mobi têm proteção solar?

✔️ Sim. Todos os modelos possuem proteção UV400, que protege seus olhos contra os raios solares nocivos.

Os modelos são polarizados?

✔️ Temos modelos com lentes polarizadas, que reduzem reflexos e aumentam o conforto visual — ideais para dirigir, praia e ambientes claros.

Verifique essa informação na descrição de cada produto.

E se o óculos não servir no meu rosto?

Sem problema.

✔️ Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento.
Queremos que você se sinta bem usando seu Mobi.

Os óculos são confortáveis para uso prolongado?

✔️ Sim. Os modelos Mobi são pensados para o dia a dia, com encaixe confortável e estrutura leve.

O produto é resistente?

✔️ Trabalhamos com armações de qualidade e acabamento premium, feitas para durar no uso diário.

Quanto tempo leva para meu pedido chegar?

O prazo de entrega varia conforme sua região e é informado no momento da compra.
Assim que seu pedido for enviado, você recebe o código de rastreio.

Posso falar com alguém antes de comprar?

✔️ Sim. Nosso suporte atende diretamente pelo WhatsApp, pronto para ajudar você a escolher o modelo ideal.

A compra é segura?

✔️ Sim. Utilizamos plataformas de pagamento seguras e seus dados são protegidos.

O que vem junto com o óculos?

Na compra você recebe:

✔️ Óculos Mobi
✔️ Estojo
✔️ Flanela de limpeza

E se eu não gostar quando chegar?

Você está protegido.

✔️ Se não amar seu óculos no seu rosto, pode solicitar troca ou devolução dentro do prazo. Comprar na Mobi é sem risco.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos estes meios de pagamento:          

Ainda ficou com dúvida?
Fale com a gente no WhatsApp. Estamos aqui para ajudar você a escolher o Mobi certo.